Os produtos Arthí Design tem os seguintes prazos de garantia para defeitos de fabricação, contados a partir da data de entrega:
- Objetos decorativos: garantia de 03 meses
A garantia não abrange: Danos causados pela falta de cuidado, uso indevido e diferente daquele pelo qual o produto foi projetado e uso de produtos de limpeza inadequados. Desgaste, peeling, lasseamento e desbotamento de tecidos, couros, camurças e linhas em decorrência do uso, da limpeza e/ou da incidência de luz artificial e solar intensa.
Diferenças de tonalidades e/ou texturas devido a variações de lotes (tecidos, couro natural, ágatas, cristais). Variações de nós, tonalidade e texturas decorrentes das características da própria natureza e singularidade do material.
Descaracterização do produto causada por agentes externos, como água, maresia, ferrugens e outros. Problemas relacionados ao acondicionamento ou local inadequado onde o produto foi colocado, tais como: áreas externas com exposição solar, chuva e outros.